Términos y Condiciones Generales

Bienvenido. Creemos que coleccionar arte debe ser una relación construida sobre la confianza. Estos Términos y Condiciones están aquí para proporcionar un marco legal claro para tu adquisición de obras de Arjan Spannenburg. Ellos aseguran que sabes exactamente qué esperar con respecto a la compra, propiedad y calidad de la obra.

Al realizar un pedido en este sitio web, tú aceptas estos términos.

Artículo 1: Definiciones

Para que todo quede claro, te decimos a quién nos referimos:

• El Artista / Emprendedor:Arjan Spannenburg (operando comoSpannenburg.Art).
• El Cliente / Tú:El particular o coleccionista que adquiere la obra (sin actuar en calidad de negocio profesional).
• El Socio:
  
  **INSTRUCCIONES:**
  - Presenta SÓLO el texto traducido en formato de texto plano
  - NO añadas explicaciones ni notas
  - NO lo envuelvas entre comillas
  - NO uses formato markdown (nada de **, nada de *, nada de __)
  - Conserva TODOS los espacios exactamente igual - si hay un espacio antes/después de una palabra, mantenlo
  - Conserva el espaciado y los saltos de línea exactos Zerp Galerie, a menudo responsable del manejo financiero y la facturación de tu compra.
• La Obra:
  
  **INSTRUCCIONES:**
  - Genera ÚNICAMENTE el texto traducido en formato de texto plano
  - NO añadas explicaciones ni notas
  - NO envuelvas en comillas
  - NO uses formato markdown (nada de **, nada de *, nada de __)
  - Conserva EXACTAMENTE TODOS los espacios, si hay un espacio antes/después de una palabra, mantenlo
  - Conserva el espaciado y los saltos de línea exactosLa obra de fotografía de bellas artes o de técnica mixta que estás comprando.

Artículo 2: Nuestra Identidad y Contacto

El Artista:Arjan Spannenburg Hendrik Werkmanstraat 79, Almere, The Netherlands Correo electrónico: management@spannenburg.art Cámara de Comercio (KvK): 52015661 | IVA: NL001419428B24

Ventas y Liquidación Financiera:Zerp Galerie Van Oldenbarneveltstraat 120A, 3012 GV Rotterdam Cámara de Comercio (KvK): 55541097

Artículo 3: La Oferta y la Precisión

Nos esforzamos por exhibir la obra lo más fielmente posible. Sin embargo, ten en cuenta quelos colores de la pantalla pueden variarLas ligeras desviaciones en color o contraste entre la imagen digital en tu pantalla y la impresión Fine Art física no constituyen un defecto ni un motivo válido para una reclamación de responsabilidad.

• Los errores obvios o de precios en el sitio web no son vinculantes.

Artículo 4: El Acuerdo

El acuerdo de venta es definitivo cuando:

1. Has realizado un pedido a través del sitio web.
2. Has cumplido las condiciones de pago gestionadas por ZERP Galerie.
3. Has recibido una confirmación digital de tu pedido.

Artículo 5: Obras Personalizadas y Derecho de Desistimiento

Esta es una cláusula crucial con respecto a tu pedido.

• Período de Reflexión Estándar:Bajo la ley holandesa/de la UE, generalmente tienes 14 días para reconsiderar una compra.
• Exclusión para Arte Personalizado (Importante):La mayoría de las obras en este sitio (específicamente Diasec®, Dibond, Plexiglass y obras enmarcadas) sonfabricado bajo demandasegún tu elección específica de tamaño y acabado.
  • Según el Artículo 6:230p del Código Civil holandés:El derecho de desistimientodoes not applya productos manufacturados según las especificaciones del consumidor.
  • Al comprar una pieza hecha a pedido, reconoces que la venta es final una vez iniciada la producción.

Artículo 6: Precios y Pago

• Todos los precios indicados incluyen IVA (cuando corresponda).
• El pago se debe realizar dentro de los 14 días posteriores al pedido a través de los métodos seguros proporcionados por Zerp Galerie.
• El artista conserva la plena propiedad legal de la obra hasta que se reciba el precio de compra completo.

Artículo 7: Entrega y Ejecución

Tratamos tu plazo con respeto.

• Nuestro objetivo es entregar dentro del tiempo de producción indicado (5–28 días).
• Las fechas de entrega son estimadas. Un pequeño retraso no da derecho al cliente a compensación, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito.
• Al recibir, debes inspeccionar el empaque y la obra inmediatamente. Cualquier daño de transporte debe ser reportado a nosotros dentro de 48 horas.

Artículo 8: Garantía y Conformidad

Garantizamos que la obra cumple con altos estándares de calidad museística y las especificaciones indicadas.

• Si la obra presenta un defecto técnico al llegar (no relacionado con el transporte o mal uso), la repararemos o reemplazaremos a nuestro costo.

Artículo 9: Limitación de responsabilidad

Según lo permitido por la Ley Holandesa:

• Spannenburg.Artno se hace responsable por daños indirectos, pérdidas consecuentes o beneficios perdidos.
• Nuestra responsabilidad total está estrictamente limitada a lamonto de la facturade la obra adquirida.
• No somos responsables por daños resultantes de manipulación o colgado inadecuado, o factores ambientales (como humedad extrema o luz solar directa) después de la entrega.

Artículo 10: Ley Aplicable y Disputas

Esperamos que nunca lleguemos a esto, pero legalmente:

• Todos los acuerdos se rigen exclusivamente porDutch Law.
• Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente se someterá al tribunal competente en los Países Bajos.